Lead-Qualifizierung
Kurz erklärt
Lead-Qualifizierung ist die Prüfung und Filterung eingehender Leads, bevor sie verkauft werden. Ziel: nur vollständige, plausible und verkaufbare Leads an Käufer weitergeben — und fehlerhafte aussortieren, bevor sie Geld und Reklamationen kosten.
Schlechte Leads kosten doppelt: einmal im Einkauf und einmal in der Reklamation. Wer automatisch qualifiziert, hält die Käufer-Zufriedenheit hoch und die Rückgabequote niedrig. Die Prüfung passiert idealerweise in Echtzeit beim Eingang.
Typische Qualifizierungs-Kriterien
Vollständigkeit
Sind Name, Telefon, PLZ und Sparte vorhanden?
Dublettencheck
Wurde dieser Kontakt schon einmal eingeliefert?
Plausibilität
Existiert die PLZ, ist die Telefonnummer gültig?
Gebiets-Match
Gibt es überhaupt einen Käufer für dieses Gebiet?
Guter Lead
Vollständig, Telefon erreichbar, PLZ im Liefergebiet, keine Dublette — wird verkauft.
Schwacher Lead
Telefonnummer ungültig oder Dublette von gestern — wird automatisch aussortiert.
Automatische Qualifizierung in Echtzeit
Leadfy prüft jeden Lead, bevor er verkauft wird.
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